1. Следуйте правилу, что если вы не дописали что-то в своём письме, то получатель не обязан додумывать то, чего нет в письме. Всё должно быть однозначным и не трактоваться двояко. Следовательно получатель имеет право трактовать смысл двояко, если эта возможность присутствует. 

2. Новое письмо создаётся выполнением команды “Написать”/”Новое” и по причине обсуждения новой темы, которая должна быть кратко отражена в поле “тема” этого письма.

3. В теле нового письма должно быть обязательно указано имя отправителя (ФИО) и контактный телефон с указанием кода страны и т.д. (+74993467756), желательно это оформить в виде подписи. Вставка в подпись графических логотипов, памфлетов о величии конфиденциальности, а также ненужных текстов о заботе и сбережении леса категорически не приветствуются

4. Рекомендации по созданию темы сообщения следующие, что также можно применять для именования вложенных файлов, например: 2018-02-22 Соглашение о договорной цене (версия 2), где:

   1. 2018-02-22 - дата создания

   2. Соглашение о договорной цене - короткое название

   3. (версия 2) - версия, чтобы не пересекались имена в одной дате

5. Письмо должно содержать обращение по имени, чтобы было ясно к кому обращение, так как письмо может отправляться нескольким адресатам или в группу получателей. 

6. Если требуется в одном письме обращаться к разным получателям с разными репликами, то перед репликой обязательно следует использовать обращение по имени.

Как считаете, такой подход рационален?